Privacy Policyسیاست حریم خصوصی
1. Information on the collection of personal data
1.1 Personal data
This notice explains how we process personal data when you use our website. Personal data means any information that can be related to you personally, for example your name, address, email addresses or usage behaviour. We provide this information so that our processing is transparent and so that we meet our legal duties, in particular under the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
1.2 Data controller
The data controller pursuant to Art. 4 (7) GDPR is Yantai Boxin International Trading Co., Ltd., Yantai, Shandong, China, email [email protected], WhatsApp +86 18554065950 / Telegram +86 18660051788.
Date of this notice: 26 March 2026.
2. Processing of personal data when visiting our website
When you use the website for information purposes only — that is, when you view it without registering and without sending us further information — we process the personal data that your browser transmits to our server. The data listed below is technically necessary to display the website, keep it stable and secure, and must therefore be processed by us. The legal basis is Art. 6 (1) f GDPR:
- IP address
- Date and time of the request
- Content of the request (page visited)
- Amount of data transmitted in each case
- Browser
3. Further functions and offers of our website
3.1 Overview of various offers
In addition to purely informational use, we offer services that you may use if you wish (for example registering an account or purchasing goods). We also use functions that support sales (for example payment-method selection) and that help us analyse or market our offers, as described in more detail in Sections 4 and 5 below. For these purposes you usually provide further personal data, and/or we process further data needed to perform the relevant service. The principles set out in this notice apply to all of those processing purposes.
3.2 Use of external service providers
In some cases we use external service providers to process your data (for example payment service providers and shipping companies; see also Sections 5 and 7). These providers are carefully selected, bound by our instructions and regularly monitored.
3.3 Further third-party involvement
We may also pass your personal data to third parties not already named in this privacy policy if we offer promotions, competitions, contract conclusion or similar services together with partners. Depending on the service, partners may also collect data under their own responsibility. You will receive more detailed information when you provide your data or in the description of the relevant offer.
3.4 Third parties outside the EEA
If our service providers or partners are based in a country outside the European Economic Area (EEA), we will explain the consequences of that fact in the description of the relevant offer.
4. Processing of personal data when you contact us or register an account
When you contact us by email or via a contact form, we store the data you provide (your email address and, where applicable, your name and telephone number) in order to answer your questions. When you register a customer account, we collect only the information you voluntarily share with us. This may include, for example:
- Your first and last names, and where applicable your title or user name
- Login data: your email address and a password you choose yourself
- Your contact details, for example name, postal addresses, telephone numbers, fax numbers and email addresses
- Any further information about you and your interests that you choose to share with us
5. Processing of personal data when you make a purchase
5.1 Shopping information
If you order from our online shop, we collect your shopping data. Depending on the type of purchase and the processing status, this may include:
- Purchased item details (name, price, model and similar)
- Order number
- Delivery and billing addresses
- Delivery and payment status, for example “completed” or “dispatched”
- Messages and communication relating to purchases (for example complaints and messages to customer service)
- Return status, for example “ongoing”
- Information regarding service providers involved (for example shipment numbers of parcel services)
5.2 Payment details
We offer various payment methods, in particular credit card and PayPal. We collect the payment details you share so that we can execute the payment. We also receive further payment details from external payment service providers and, where used, credit agencies with which we work to execute payments and carry out credit checks. We forward to our payment service providers only the information that is necessary to process the payment.
Payment details include:
- Billing addresses
- Preferred payment method
- IBAN and BIC or account number and sort code
- Credit card details
Payment details also include other information directly connected to payment processing and credit checking. This applies, for example, to identifiers used by external payment service providers, such as your PayPal ID if you pay with PayPal.
6. Cookies
6.1 General information about cookies
We may use cookies, tags, web pixels and similar technologies to collect information automatically on our Services. Cookies or tags are pieces of code that allow our technology partners to collect information that usually does not directly identify you. Where required by law, we will request your consent before using cookies or other tracking technologies. This section describes our use of cookies and how you can control advertising-related cookies. We will not use cookies or similar tracking technologies that process your personal data unless they are Strictly Necessary Cookies, or you opt in — that is, consent — through the cookie banner or consent manager on our Site. You may withdraw your consent or update your preferences at any time by using the “Manage Cookies” link in the website footer.
6.2 Cookies
Cookies are small web files that a site or its provider transfers to your device through your web browser so that the site or provider can recognise your browser and remember certain information.
We use first-party and third-party cookies to make our Services function properly; to provide a secure browsing experience; to collect passive information about your use of our Services; to measure how you interact with our marketing campaigns; to help us improve our Services; and to remember your preferences for your convenience.
We use the following types of cookies on our Services:
- Strictly Necessary Cookies. These cookies are essential because they enable you to use our Services. For example, they allow you to access secure areas. Without them, some services cannot be provided. They do not gather information about you for marketing purposes. This category is required for our Services to work and cannot be disabled.
- Functional Cookies. We use these cookies to remember your choices so that we can offer enhanced features and personalised content — for example, remembering your name or preferences. We do not use functional cookies to target you with online marketing. You may disable them, but this may reduce functionality.
- Performance or Analytic Cookies. These cookies collect passive information about how you use our Services, including pages you visit and links you click. We use that information to improve and optimise our Services. We do not use these cookies to target you with online marketing. You can disable them as described below.
- Advertising or Targeting Cookies. These cookies make advertising more relevant. They can prevent the same advert from appearing repeatedly, help ads display correctly for advertisers and, in some cases, select advertisements based on your interests. Our third-party advertising partners may use these cookies to build a profile of your interests and deliver relevant advertising on other sites. You may disable them as described below.
6.3 Your choices
You can manage browser cookies in your browser settings. The Help feature on most browsers explains how to stop the browser accepting new cookies, how to be notified when you receive a new cookie, how to block cookies, and when cookies expire. If you block all cookies, neither we nor third parties will transfer cookies to your browser. If you do so, you may have to adjust some preferences manually on each visit, and some features and services may not work.
6.4 Web pixels
To measure how successfully our marketing campaigns or other goals of the Services are performing, we sometimes use conversion pixels. These fire a short line of code to tell us when you have clicked a particular button or reached a particular page (for example a thank-you page after completing a subscription or a form). We also use web pixels to analyse usage patterns. A pixel allows us to record that a particular device, browser or application has visited a particular webpage.
6.5 Analytics
We may use third-party service providers to monitor and analyse the use of our Services. At present we use Google Analytics. Google Analytics is a web analytics service that tracks and reports site traffic. For more information on Google’s privacy practices, see https://policies.google.com/privacy?hl=en . The Google Analytics Opt-out Browser Add-on lets visitors prevent their data from being collected and used by Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
6.6 Behavioural remarketing
We also use remarketing services to advertise on third-party websites after you have visited our Services. For this purpose, visitors are grouped by certain actions on our Services, for example by duration of a visit. This helps us understand your preferences and show you personalised advertising even when you are browsing another website that participates in the Google advertising network.
We use the following tools and services for these purposes:
Google Ads. The remarketing service is provided by Google. You can opt out on the Google Ads Settings page: https://www.google.com/settings/ads . If Google Ads is structured to collect personal data, the data controller will be Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Bing Ads. This service is operated by Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Please read Microsoft’s privacy statement at https://privacy.microsoft.com/en-US/ . When you access our Site via advertisements on Bing Ads, a cookie is set on your computer. In addition, a Universal Event Tracking tag is integrated on our Site. Together with the cookie, this code stores data about use of the Site, for example time spent, areas accessed and ads used to reach the Site. Microsoft may also track your usage patterns across several of your electronic devices through cross-device tracking. The information collected is transferred to a Microsoft server in the United States. If Bing Ads is structured to collect personal data, the cookie banner on our Services will give you the opportunity to consent to Bing Ads.
Facebook Ads. Using Facebook Business Tools, we may display interest-based ads to you when you use Facebook. To change your preferences or turn off personalisation for ads served by Facebook, you can visit Facebook’s Ad Preferences in addition to the choices described above. We do not share your personal information with Facebook. We may also show ads to audiences that share similar characteristics with you. To do so, a list of email addresses is irreversibly encrypted through hashing and uploaded or transmitted from our site; Facebook matches the hashed data against its own users, generates a lookalike audience and deletes the uploaded list. We do not have access to the identity of anyone in the lookalike audience unless they choose to click one of our advertisements.
6.7 Other tracking technologies
We may also use tracking technologies to collect clickstream data, such as the domain name of the service providing you with Internet access, your device type, the IP address used to connect your computer to the Internet, your browser type and version, operating system and platform, the average time spent on our Site, webpages viewed, content searched for, access times and other relevant statistics, and to assign unique identifiers to the device or other credentials you use to access the Site for the same purposes.
Pages of our Site may also use JavaScript, which is code embedded in websites and applications to support operations such as accelerating refresh of certain functions or monitoring use of online components; entity tags, which are HTTP mechanisms that allow portions of websites to be stored or cached in your browser to improve performance; and HTML5 local storage, which allows data from websites to be stored or cached in your browser so that data in HTML5 pages can be stored and retrieved when the website is revisited.
6.8 Do Not Track
Some Internet browsers, such as Internet Explorer, Firefox and Safari, can transmit “Do Not Track” or “DNT” signals. Because uniform standards for DNT signals have not been adopted, our Site does not currently process or respond to DNT signals.
6.9 Location information
You may be able to adjust your device settings so that information about your physical location is not sent to us or to third parties by (a) disabling location services in the device settings, or (b) denying certain websites or mobile applications permission to access location information by changing the relevant preferences and permissions in your mobile device or browser settings.
7. Transfer of data to third parties
7.1 Transfer only where allowed by law
We forward your data only where this is allowed by German or European law. We work particularly closely with certain service providers, for example in customer service (such as hotline providers), with technical service providers (for example operators of computing centres) or with logistics companies (for example postal and parcel carriers). These service providers may generally process your data only on our behalf and under special conditions. Where we use them to process orders, they receive access to your data only to the extent and for the period required to provide the relevant service. If you shop with one of our partners, we forward particular shopping data about you to the partner (for example your name and delivery address) so that the partner can send you the goods ordered.
7.2 Technical service providers
We work with technical service providers in order to provide our services. These providers include, for example, SHOPLINE. If they process your data outside the European Union, your data may be transmitted to a country with a lower data-protection standard than the European Union. In such cases we ensure that the relevant providers contractually or otherwise guarantee an equivalent level of data protection.
7.3 Payment service providers
We offer different payment options, such as advance payment, payment by credit card, payment by PayPal and payment on invoice. For this purpose, payment data may be transferred to the payment service providers with which we work. Further details of how those providers process personal data are set out in their own privacy policies.
7.4 Shipping companies
We work with external shipping companies to deliver orders. These companies receive the following data in order to execute the relevant order:
- Your name
- Your delivery address
- Your post number if applicable (for example if you wish the order to be delivered to a DHL packing station)
- Your email address if applicable (if the shipping company wishes to inform you of the provisional delivery date by email)
7.5 Authorities and other third parties
If we are obliged by an official or court decision, or if it is necessary for prosecution purposes, we will if required forward your data to prosecution authorities or other third parties.
8. Retention and erasure of data
We store your personal data for as long as is necessary for the purposes named in this notice, in particular to fulfil our contractual and legal obligations. We may also store your personal data for other purposes if and for as long as the law allows us to store it for particular purposes, including defence against legal claims.
If you close your customer account, we will delete all data we have stored about you. If complete deletion is not possible or not necessary for legal reasons, the relevant data will be blocked for further processing. Where data is blocked, technical and organisational measures ensure that only a small number of employees can access it, on a need-to-know basis and only for selected purposes (for example a tax audit). Blocking occurs, for example, in the following cases:
- Your order and payment details and, where applicable, other details are generally subject to various legal retention obligations, such as those in the Handelsgesetzbuch (HGB – German Commercial Code) and the Abgabenordnung (AO – German Tax Code). The law requires us to retain this data for tax and financial audits for up to ten years. Only then can we finally delete the relevant data.
- Even if your data is not subject to a legal retention obligation, we may, where the law allows, refrain from immediate deletion and instead carry out an initial blocking. This applies especially where we may need the data for further contractual processing, prosecution or legal defence (for example in the event of complaints). The decisive criterion for the duration of the blocking is then the applicable limitation periods. After those periods expire, the relevant data is finally deleted.
Deletion may be waived in the cases allowed by law if the data is anonymous or pseudonymous and deletion would rule out or seriously hinder processing for scientific research or statistical purposes.
9. How is my personal data protected?
We use technical and organisational measures to secure our systems. For your order and your customer login, we transmit your personal data securely using SSL encryption (Secure Socket Layer).
10. Your rights
10.1 Your rights against us as data controller
You have the following rights against us as data controller in respect of personal data relating to you:
- right to information
- right of rectification or erasure
- right to restriction of processing
- right to object to processing
- right to data portability
- right to withdraw consent (where consent is the basis for data processing)
10.2 Information requests
To ensure that your data is not disclosed to third parties in the course of requests for information, please attach sufficient proof of identity to your request.
10.3 Withdrawal of consent
If you have given your consent to the processing of your data, you may revoke that consent at any time. Such revocation affects the permissibility of processing after you have expressed it to us. Processing that took place up to the time of your revocation remains unaffected.
10.4 Objection where processing is based on a balancing of interests
Where we base the processing of your personal data on a balancing of interests, you may object to the processing. This is the case if the processing is not necessary, in particular, for the performance of a contract with you, which we indicate in each case in the description of the relevant functions. When exercising such an objection, please explain why we should not process your personal data in the way we have done. In the event of your objection, we will review the situation and either cease or adjust the processing or show you our compelling legitimate grounds for continuing it.
You may of course object at any time to the processing of your personal data for advertising and data-analysis purposes. The best way to exercise an advertising objection is to contact us using the details provided above.
You also have the right to complain to a data-protection supervisory authority about our processing of your personal data. The competence of the authorities depends on the seat of the data controller. You may, however, contact any data-protection authority in any Member State of the European Union, in particular at your place of residence; that authority will forward your complaint to the competent authority.
11. Changes to this Privacy Policy
Further improvements to our website or changes in legal or regulatory requirements may require changes to this privacy notice. We therefore encourage you to re-read this notice from time to time.
12. Data protection contact
You can reach our data protection contact at [email protected] or at our postal address Yantai Boxin International Trading Co., Ltd., Yantai, Shandong, China, with the addition “data protection officer”. WhatsApp: +86 18554065950, Telegram: +86 18660051788.
1. اطلاعات مربوط به جمع دادههای شخصی
1.1 دادههای شخصی
در ادامه درباره پردازش دادههای شخصی هنگام استفاده از وبسایت ما اطلاع میدهیم. داده شخصی هر اطلاعاتی است که بتوان آن را به شما نسبت داد، مثلاً نام، نشانی، نشانی ایمیل یا رفتار استفاده. این اطلاع را ارائه میکنیم تا پردازش ما شفاف باشد و تعهدات قانونیمان، بهویژه مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا (GDPR)، رعایت شود.
1.2 کنترلکننده داده
کنترلکننده داده مطابق ماده ۴ (۷) GDPR شرکت Yantai Boxin International Trading Co., Ltd.، Yantai, Shandong, China، ایمیل [email protected]، WhatsApp +86 18554065950 / Telegram +86 18660051788 است.
تاریخ این اطلاعیه: ۲۶ مارس ۲۰۲۶.
2. پردازش دادههای شخصی هنگام بازدید از وبسایت
هنگامی که وبسایت را صرفاً برای اطلاع استفاده میکنید — یعنی بدون ثبتنام و بدون ارائه اطلاعات دیگر آن را مشاهده میکنید — دادههای شخصی را که مرورگر شما به سرور ما میفرستد پردازش میکنیم. دادههای زیر از نظر فنی برای نمایش وبسایت و تضمین پایداری و امنیت لازم است و بنابراین باید توسط ما پردازش شود. مبنای قانونی ماده ۶ (۱) و GDPR است:
- نشانی IP
- تاریخ و زمان درخواست
- محتوای درخواست (صفحه بازدیدشده)
- حجم داده منتقلشده در هر مورد
- مرورگر
3. کارکردها و پیشنهادهای دیگر وبسایت
3.1 نمای کلی پیشنهادهای مختلف
علاوه بر استفاده صرفاً اطلاعاتی، خدماتی ارائه میکنیم که در صورت تمایل میتوانید از آنها استفاده کنید (مثلاً ثبت حساب یا خرید کالا). همچنین از کارکردهایی استفاده میکنیم که فروش را تسهیل میکند (مثلاً انتخاب روش پرداخت) و به تحلیل یا بازاریابی پیشنهادهای ما کمک میکند، که در بخشهای ۴ و ۵ با جزئیات بیشتر آمده است. برای این منظور معمولاً دادههای شخصی بیشتری ارائه میدهید و/یا ما دادههای دیگری را که برای انجام خدمت مربوط لازم است پردازش میکنیم. اصول این اطلاعیه بر همه این اهداف پردازش اعمال میشود.
3.2 استفاده از ارائهدهندگان خارجی
در برخی موارد از ارائهدهندگان خارجی برای پردازش دادههای شما استفاده میکنیم (مثلاً ارائهدهندگان پرداخت و شرکتهای حمل؛ همچنین بخشهای ۵ و ۷ را ببینید). این ارائهدهندگان با دقت انتخاب میشوند، به دستورهای ما ملتزماند و بهطور منظم پایش میشوند.
3.3 مشارکت بیشتر اشخاص ثالث
همچنین ممکن است دادههای شخصی شما را به اشخاص ثالثی که هنوز در این سیاست نام برده نشدهاند منتقل کنیم اگر همراه شرکا تبلیغات، مسابقه، انعقاد قرارداد یا خدمات مشابه ارائه کنیم. بسته به خدمت، شرکا ممکن است داده را تحت مسئولیت خود نیز جمعآوری کنند. اطلاعات دقیقتر را هنگام ارائه داده یا در شرح پیشنهاد مربوط دریافت خواهید کرد.
3.4 اشخاص ثالث خارج از منطقه اقتصادی اروپا
اگر ارائهدهندگان یا شرکای ما در کشوری خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) مستقر باشند، پیامدهای این امر را در شرح پیشنهاد مربوط توضیح خواهیم داد.
4. پردازش دادههای شخصی هنگام تماس با ما یا ثبت حساب
وقتی از طریق ایمیل یا فرم تماس با ما ارتباط میگیرید، دادههایی را که ارائه میدهید (نشانی ایمیل و در صورت وجود نام و شماره تلفن) ذخیره میکنیم تا به پرسشهای شما پاسخ دهیم. هنگام ثبت حساب مشتری فقط اطلاعاتی را جمع میکنیم که داوطلبانه با ما به اشتراک میگذارید. این ممکن است مثلاً شامل موارد زیر باشد:
- نام و نام خانوادگی و در صورت وجود عنوان یا نام کاربری
- دادههای ورود: نشانی ایمیل و گذرواژهای که خود انتخاب میکنید
- اطلاعات تماس، مثلاً نام، نشانی پستی، شماره تلفن، فکس و ایمیل
- هر اطلاعات دیگری درباره شما و علایقتان که بخواهید با ما به اشتراک بگذارید
5. پردازش دادههای شخصی هنگام خرید
5.1 اطلاعات خرید
اگر از فروشگاه آنلاین ما سفارش دهید، دادههای خرید شما را جمع میکنیم. بسته به نوع خرید و وضعیت پردازش، این ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- جزئیات کالای خریداریشده (نام، قیمت، مدل و موارد مشابه)
- شماره سفارش
- نشانی تحویل و صورتحساب
- وضعیت تحویل و پرداخت، مثلاً «تکمیلشده» یا «ارسالشده»
- پیامها و ارتباطات مربوط به خرید (مثلاً شکایت و پیام به پشتیبانی)
- وضعیت بازگشت، مثلاً «در جریان»
- اطلاعات مربوط به ارائهدهندگان درگیر (مثلاً شماره رهگیری خدمات بسته)
5.2 جزئیات پرداخت
روشهای پرداخت مختلفی ارائه میکنیم، بهویژه کارت اعتباری و PayPal. جزئیات پرداختی را که به اشتراک میگذارید جمع میکنیم تا پرداخت اجرا شود. همچنین جزئیات پرداخت بیشتری از ارائهدهندگان پرداخت خارجی و در صورت استفاده از مؤسسات اعتبارسنجی که با آنها برای اجرای پرداخت و بررسی اعتبار همکاری میکنیم دریافت میکنیم. به ارائهدهندگان پرداخت فقط اطلاعاتی را که برای پردازش پرداخت لازم است ارسال میکنیم.
جزئیات پرداخت شامل موارد زیر است:
- نشانی صورتحساب
- روش پرداخت ترجیحی
- IBAN و BIC یا شماره حساب و کد بانک
- جزئیات کارت اعتباری
جزئیات پرداخت همچنین شامل اطلاعات دیگری است که مستقیماً به پردازش پرداخت و بررسی اعتبار مربوط است. این مثلاً شامل شناسههایی است که ارائهدهندگان پرداخت خارجی استفاده میکنند، مانند شناسه PayPal اگر با PayPal پرداخت کنید.
6. کوکیها
6.1 اطلاعات کلی درباره کوکیها
ممکن است از کوکیها، برچسبها، پیکسلهای وب و فناوریهای مشابه برای جمعآوری خودکار اطلاعات در خدمات ما استفاده کنیم. کوکی یا برچسب قطعاتی از کد است که به شرکای فناوری ما اجازه میدهد اطلاعاتی جمع کنند که معمولاً شما را مستقیماً شناسایی نمیکند. جایی که قانون الزام کند، پیش از استفاده از کوکی یا سایر فناوریهای ردیابی رضایت شما را میخواهیم. این بخش استفاده ما از کوکی و امکان کنترل کوکیهای تبلیغاتی را شرح میدهد. از کوکی یا فناوری ردیابی مشابهی که داده شخصی شما را پردازش کند استفاده نمیکنیم مگر آنکه کوکی کاملاً ضروری باشد، یا از طریق بنر یا مدیر رضایت سایت رضایت دهید. میتوانید رضایت را در هر زمان از طریق پیوند «مدیریت کوکیها» در پاورقی وبسایت پس بگیرید یا ترجیحات را بهروز کنید.
6.2 کوکیها
کوکیها فایلهای وب کوچکی هستند که یک سایت یا ارائهدهندهاش از طریق مرورگر به دستگاه شما منتقل میکند تا سیستم مرورگر را بشناسد و اطلاعات معینی را به خاطر بسپارد.
از کوکیهای طرف اول و شخص ثالث استفاده میکنیم تا خدمات بهدرستی کار کند، تجربه مرور امن فراهم شود، اطلاعات منفعل درباره استفاده جمع شود، تعامل با کمپینهای بازاریابی اندازهگیری شود، خدمات بهبود یابد و ترجیحات شما برای راحتیتان به خاطر سپرده شود.
انواع زیر را در خدمات خود به کار میبریم:
- کوکیهای کاملاً ضروری. این کوکیها ضروریاند چون امکان استفاده از خدمات را میدهند؛ مثلاً دسترسی به بخشهای امن. بدون آنها برخی خدمات ارائه نمیشود. برای بازاریابی اطلاعاتی درباره شما جمع نمیکنند. این دسته برای کار خدمات لازم است و نمیتوان آن را غیرفعال کرد.
- کوکیهای کارکردی. از آنها برای بهخاطر سپردن انتخابهای شما استفاده میکنیم تا قابلیتهای غنیتر و محتوای شخصیسازیشده ارائه کنیم، مثلاً نام یا ترجیحات. از کوکی کارکردی برای هدفگیری تبلیغات آنلاین استفاده نمیکنیم. میتوان آنها را غیرفعال کرد، اما ممکن است کارکرد کاهش یابد.
- کوکیهای عملکرد یا تحلیل. این کوکیها اطلاعات منفعل درباره نحوه استفاده از خدمات، از جمله صفحات بازدیدشده و پیوندهای کلیکشده، جمع میکنند. از آن اطلاعات برای بهبود و بهینهسازی استفاده میکنیم. برای هدفگیری تبلیغاتی به کار نمیروند. میتوان آنها را طبق توضیح زیر غیرفعال کرد.
- کوکیهای تبلیغاتی یا هدفگیری. این کوکیها پیام تبلیغاتی را مرتبطتر میکنند، از تکرار مداوم همان تبلیغ جلوگیری میکنند، به نمایش صحیح تبلیغ کمک میکنند و در برخی موارد تبلیغ را بر اساس علایق شما انتخاب میکنند. شرکای تبلیغاتی شخص ثالث ممکن است از آنها برای ساختن نمایه علایق و نمایش تبلیغ مرتبط در سایتهای دیگر استفاده کنند. میتوان آنها را طبق توضیح زیر غیرفعال کرد.
6.3 انتخابهای شما
میتوانید کوکی مرورگر را در تنظیمات مرورگر مدیریت کنید. بخش راهنمای بیشتر مرورگرها توضیح میدهد چگونه از پذیرش کوکی جدید جلوگیری کنید، هنگام دریافت کوکی جدید مطلع شوید، کوکی را مسدود کنید و کوکیها چه زمانی منقضی میشوند. اگر همه کوکیها را مسدود کنید، نه ما و نه اشخاص ثالث کوکی به مرورگر شما منتقل نخواهیم کرد. در این صورت ممکن است لازم باشد برخی ترجیحات را در هر بازدید دستی تنظیم کنید و برخی قابلیتها کار نکنند.
6.4 پیکسلهای وب
برای سنجش موفقیت کمپینهای بازاریابی یا سایر اهداف خدمات، گاه از پیکسل تبدیل استفاده میکنیم. این پیکسلها خط کوتاهی از کد را اجرا میکنند تا به ما بگویند روی دکمه خاصی کلیک کردهاید یا به صفحه خاصی رسیدهاید (مثلاً صفحه تشکر پس از تکمیل فرم). همچنین از پیکسل وب برای تحلیل الگوهای استفاده استفاده میکنیم. پیکسل اجازه میدهد ثبت شود که دستگاه، مرورگر یا برنامه خاصی از صفحه خاصی بازدید کرده است.
6.5 تحلیل
ممکن است از ارائهدهندگان شخص ثالث برای پایش و تحلیل استفاده از خدمات استفاده کنیم. در حال حاضر از Google Analytics استفاده میکنیم. Google Analytics خدمت تحلیل وبی است که ترافیک سایت را ردیابی و گزارش میکند. برای اطلاعات بیشتر درباره رویههای حریم خصوصی Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en . افزونه انصراف مرورگر Google Analytics به بازدیدکنندگان امکان میدهد از جمعآوری و استفاده داده توسط Google Analytics جلوگیری کنند: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
6.6 بازاریابی مجدد رفتاری
همچنین از خدمات بازاریابی مجدد استفاده میکنیم تا پس از بازدید از خدمات ما در وبسایتهای شخص ثالث به شما تبلیغ نشان دهیم. برای این منظور بازدیدکنندگان بر اساس اقدامات معین، مثلاً مدت بازدید، گروهبندی میشوند. این به درک ترجیحات شما و نمایش تبلیغ شخصیسازیشده حتی هنگام مرور سایت دیگری که در شبکه تبلیغاتی Google شرکت دارد کمک میکند.
برای این مقاصد از ابزارها و خدمات زیر استفاده میکنیم:
Google Ads. خدمت بازاریابی مجدد را Google ارائه میکند. میتوانید از صفحه تنظیمات Google Ads انصراف دهید: https://www.google.com/settings/ads . اگر Google Ads طوری ساختاربندی شده باشد که داده شخصی جمع کند، کنترلکننده داده Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland خواهد بود.
Bing Ads. این خدمت را Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland اداره میکند. بیانیه حریم خصوصی Microsoft را بخوانید: https://privacy.microsoft.com/en-US/ . وقتی از طریق تبلیغات Bing Ads به سایت ما دسترسی پیدا میکنید، کوکی روی رایانه شما تنظیم میشود. همچنین برچسب Universal Event Tracking در سایت یکپارچه شده است. این کد همراه کوکی دادههایی درباره استفاده از سایت ذخیره میکند، مثلاً مدت حضور، بخشهای دسترسیشده و تبلیغاتی که برای رسیدن به سایت استفاده شدهاند. Microsoft همچنین ممکن است الگوهای استفاده شما را در چند دستگاه الکترونیکی از طریق ردیابی بیندستگاهی دنبال کند. اطلاعات جمعشده به سرور Microsoft در ایالات متحده منتقل میشود. اگر Bing Ads طوری ساختاربندی شده باشد که داده شخصی جمع کند، بنر کوکی فرصت رضایت به Bing Ads را فراهم میکند.
Facebook Ads. با استفاده از Facebook Business Tools ممکن است هنگام استفاده از Facebook تبلیغ مبتنی بر علاقه به شما نشان دهیم. برای تغییر ترجیحات یا خاموش کردن شخصیسازی تبلیغات Facebook میتوانید ترجیحات تبلیغ Facebook را علاوه بر انتخابهای بالا ببینید. اطلاعات شخصی شما را با Facebook به اشتراک نمیگذاریم. همچنین ممکن است تبلیغ را به مخاطبانی نشان دهیم که ویژگیهای مشابه شما دارند. برای این کار فهرستی از نشانی ایمیل بهصورت برگشتناپذیر با درهمسازی رمزنگاری و از سایت ما بارگذاری یا منتقل میشود؛ Facebook داده درهمسازیشده را با کاربران خود مطابقت میدهد، مخاطب مشابه میسازد و فهرست بارگذاریشده را حذف میکند. به هویت هیچکس در مخاطب مشابه دسترسی نداریم مگر آنکه روی یکی از تبلیغات ما کلیک کند.
6.7 سایر فناوریهای ردیابی
همچنین ممکن است از فناوریهای ردیابی برای جمعآوری داده مسیر کلیک استفاده کنیم، مانند نام دامنه خدمتی که دسترسی اینترنت را فراهم میکند، نوع دستگاه، نشانی IP استفادهشده برای اتصال رایانه به اینترنت، نوع و نسخه مرورگر، سیستمعامل و بستر، میانگین زمان سپریشده در سایت، صفحات مشاهدهشده، محتوای جستجوشده، زمانهای دسترسی و سایر آمار مرتبط، و برای اختصاص شناسههای یکتا به دستگاه یا سایر اعتبارنامههایی که برای دسترسی به سایت به کار میبرید.
صفحات سایت ما همچنین ممکن است از JavaScript استفاده کنند، یعنی قطعات کدی که در وبسایتها و برنامهها جاسازی شده و عملیات گوناگونی را تسهیل میکند از جمله تسریع تازهسازی برخی کارکردها یا پایش استفاده از اجزای آنلاین؛ برچسب موجودیت که سازوکارهای HTTP است و اجازه میدهد بخشهایی از وبسایت در مرورگر ذخیره یا نهانسازی شود تا عملکرد بهتر شود؛ و ذخیرهسازی محلی HTML5 که اجازه میدهد داده وبسایت در مرورگر ذخیره یا نهان شود تا هنگام بازدید مجدد صفحات HTML5 بازیابی شود.
6.8 عدم ردیابی (Do Not Track)
برخی مرورگرها مانند Internet Explorer، Firefox و Safari میتوانند سیگنال «Do Not Track» یا «DNT» ارسال کنند. چون استاندارد یکسانی برای سیگنال DNT پذیرفته نشده، سایت ما در حال حاضر این سیگنالها را پردازش یا پاسخ نمیدهد.
6.9 اطلاعات مکان
ممکن است بتوانید تنظیمات دستگاه را طوری تنظیم کنید که اطلاعات مکان فیزیکی شما برای ما یا اشخاص ثالث ارسال نشود با (الف) غیرفعال کردن خدمات مکان در تنظیمات دستگاه، یا (ب) رد اجازه دسترسی به اطلاعات مکان برای برخی وبسایتها یا برنامههای همراه از طریق تغییر ترجیحات و مجوزهای دستگاه یا مرورگر.
7. انتقال داده به اشخاص ثالث
7.1 انتقال فقط در جایی که قانون اجازه دهد
داده شما را فقط جایی ارسال میکنیم که قانون آلمان یا اروپا اجازه دهد. بهویژه با برخی ارائهدهندگان همکاری نزدیک داریم، مثلاً در خدمات مشتری (مانند ارائهدهندگان خط ویژه)، با ارائهدهندگان فنی (مثلاً بهرهبرداران مراکز رایانه) یا با شرکتهای لجستیک (مثلاً شرکتهای پست و بسته). این ارائهدهندگان عموماً فقط از طرف ما و تحت شرایط خاص میتوانند داده شما را پردازش کنند. جایی که از آنها برای پردازش سفارش استفاده میکنیم، فقط در محدوده و برای مدت لازم برای ارائه خدمت مربوط به داده شما دسترسی مییابند. اگر نزد یکی از شرکای ما خرید کنید، داده خرید خاصی درباره شما (مثلاً نام و نشانی تحویل) را به شریک میفرستیم تا بتواند کالای سفارششده را برایتان ارسال کند.
7.2 ارائهدهندگان خدمات فنی
با ارائهدهندگان فنی همکاری میکنیم تا بتوانیم خدمات خود را ارائه دهیم. این ارائهدهندگان مثلاً شامل SHOPLINE هستند. اگر داده شما را خارج از اتحادیه اروپا پردازش کنند، ممکن است داده به کشوری با سطح حفاظت پایینتر از اتحادیه اروپا منتقل شود. در چنین مواردی اطمینان میدهیم که ارائهدهندگان مربوط بهصورت قراردادی یا به نحو دیگر سطح حفاظت معادل را تضمین کنند.
7.3 ارائهدهندگان پرداخت
گزینههای پرداخت مختلفی ارائه میکنیم، مانند پیشپرداخت، پرداخت با کارت اعتباری، پرداخت با PayPal و پرداخت روی فاکتور. برای این منظور داده پرداخت ممکن است به ارائهدهندگان پرداختی که با آنها کار میکنیم منتقل شود. جزئیات بیشتر درباره پردازش داده شخصی توسط این ارائهدهندگان در سیاستهای حریم خصوصی خودشان آمده است.
7.4 شرکتهای حمل
با شرکتهای حمل خارجی برای تحویل سفارش همکاری میکنیم. این شرکتها داده زیر را برای اجرای محموله مربوط دریافت میکنند:
- نام شما
- نشانی تحویل
- شماره پستی در صورت وجود (مثلاً اگر بخواهید سفارش به ایستگاه بستهبندی DHL تحویل شود)
- نشانی ایمیل در صورت وجود (اگر شرکت حمل بخواهد تاریخ تحویل موقت را با ایمیل اطلاع دهد)
7.5 مقامات و سایر اشخاص ثالث
اگر به موجب تصمیم رسمی یا قضایی مکلف باشیم، یا اگر برای اهداف تعقیب لازم باشد، در صورت ضرورت داده شما را به مقامات تعقیب یا سایر اشخاص ثالث ارسال خواهیم کرد.
8. نگهداری و حذف داده
داده شخصی شما را تا زمانی که برای اهداف نامبرده در این اطلاعیه لازم باشد ذخیره میکنیم، بهویژه برای ایفای تعهدات قراردادی و قانونی. همچنین ممکن است داده شخصی را برای اهداف دیگر ذخیره کنیم اگر و تا زمانی که قانون اجازه ذخیره برای مقاصد خاص، از جمله دفاع در برابر ادعاهای حقوقی، را بدهد.
اگر حساب مشتری را ببندید، همه دادهای را که درباره شما ذخیره کردهایم حذف میکنیم. اگر حذف کامل به دلایل قانونی ممکن یا لازم نباشد، داده مربوط برای پردازش بیشتر مسدود میشود. وقتی داده مسدود است، تدابیر فنی و سازمانی تضمین میکند که فقط شمار کمی از کارکنان بر اساس نیاز به دانستن و فقط برای مقاصد منتخب (مثلاً حسابرسی مالیاتی) دسترسی داشته باشند. مسدودسازی مثلاً در موارد زیر رخ میدهد:
- جزئیات سفارش و پرداخت و در صورت وجود سایر جزئیات عموماً مشمول تعهدات نگهداری قانونی گوناگون است، مانند آنچه در Handelsgesetzbuch (HGB – قانون تجارت آلمان) و Abgabenordnung (AO – قانون مالیات آلمان) آمده است. قانون ما را مکلف میکند این داده را برای حسابرسی مالیاتی و مالی تا ده سال نگه داریم. تنها پس از آن میتوانیم داده مربوط را نهایتاً حذف کنیم.
- حتی اگر داده شما مشمول تعهد نگهداری قانونی نباشد، ممکن است در موارد مجاز قانون از حذف فوری خودداری کنیم و ابتدا مسدودسازی انجام دهیم. این بهویژه جایی صدق میکند که ممکن است به داده برای پردازش قراردادی بعدی یا تعقیب یا دفاع حقوقی (مثلاً در صورت شکایت) نیاز داشته باشیم. معیار تعیینکننده مدت مسدودسازی آنگاه مواعد مرور زمان است. پس از انقضای آن مواعد، داده مربوط نهایتاً حذف میشود.
حذف ممکن است در موارد مجاز قانون کنار گذاشته شود اگر داده ناشناس یا مستعار باشد و حذف، پردازش برای پژوهش علمی یا مقاصد آماری را منتفی یا بهشدت مختل کند.
9. داده شخصی من چگونه محافظت میشود؟
از تدابیر فنی و سازمانی برای ایمنسازی سامانههای خود استفاده میکنیم. در ارتباط با سفارش و ورود مشتری، داده شخصی شما را با رمزنگاری SSL (Secure Socket Layer) بهصورت امن منتقل میکنیم.
10. حقوق شما
10.1 حقوق شما در برابر ما بهعنوان کنترلکننده
در قبال داده شخصی مربوط به خود، در برابر ما بهعنوان کنترلکننده دارای حقوق زیر هستید:
- حق اطلاع
- حق اصلاح یا حذف
- حق محدودکردن پردازش
- حق اعتراض به پردازش
- حق انتقالپذیری داده
- حق پسگرفتن رضایت (در صورتی که رضایت مبنای پردازش باشد)
10.2 درخواست اطلاع
برای اطمینان از اینکه داده شما در جریان درخواست اطلاع به اشخاص ثالث افشا نشود، لطفاً مدرک هویت کافی به درخواست پیوست کنید.
10.3 پسگرفتن رضایت
اگر به پردازش داده خود رضایت دادهاید، میتوانید آن رضایت را در هر زمان لغو کنید. این لغو بر جواز پردازش پس از اعلام آن به ما اثر میگذارد. جواز پردازشی که تا زمان لغو انجام شده بیتأثیر میماند.
10.4 اعتراض در صورت پردازش بر اساس موازنه منافع
تا جایی که پردازش داده شخصی شما را بر موازنه منافع مبتنی میکنیم، میتوانید به پردازش اعتراض کنید. این وقتی است که پردازش بهویژه برای اجرای قرارداد با شما لازم نباشد، که در شرح کارکردها در هر مورد نشان میدهیم. هنگام اعمال چنین اعتراضی از شما میخواهیم توضیح دهید چرا نباید داده شخصی شما را به شیوهای که انجام دادهایم پردازش کنیم. در صورت اعتراض، وضعیت را بررسی میکنیم و یا پردازش را متوقف یا تعدیل میکنیم یا مبانی مشروع الزامآور خود را برای ادامه آن نشان میدهیم.
البته میتوانید در هر زمان به پردازش داده شخصی خود برای تبلیغات و تحلیل داده اعتراض کنید. بهترین راه اعمال اعتراض تبلیغاتی تماس با ما از طریق مشخصات تماس بالا است.
همچنین حق دارید درباره پردازش ما از داده شخصیتان نزد یک مرجع نظارتی حفاظت از داده شکایت کنید. صلاحیت مراجع به مقر کنترلکننده بستگی دارد. با این حال میتوانید با هر مرجع حفاظت از داده در هر کشور عضو اتحادیه اروپا، بهویژه در محل اقامت خود، تماس بگیرید؛ آن مرجع شکایت را به مرجع صالح ارسال خواهد کرد.
11. تغییرات این سیاست حریم خصوصی
بهبودهای بعدی وبسایت یا تغییرات الزامات قانونی یا مقرراتی ممکن است مستلزم تغییر این اطلاعیه باشد. بنابراین توصیه میکنیم گاهبهگاه آن را دوباره بخوانید.
12. تماس حفاظت از داده
میتوانید با تماس حفاظت از داده ما در [email protected] یا نشانی پستی Yantai Boxin International Trading Co., Ltd., Yantai, Shandong, China با افزودن «data protection officer» ارتباط بگیرید. WhatsApp: +86 18554065950, Telegram: +86 18660051788.