Политика конфиденциальности

1. Сведения о сборе персональных данных

1.1 Персональные данные

Ниже мы информируем вас об обработке персональных данных при использовании нашего сайта. Персональные данные — это любые сведения, которые могут быть соотнесены с вами лично, например имя, адрес, адреса электронной почты или сведения о поведении при использовании. Мы предоставляем эту информацию, чтобы наши процессы обработки были прозрачны и чтобы мы исполняли законные обязанности, в частности по Общему регламенту ЕС о защите данных (GDPR).

1.2 Оператор данных

Оператором данных по смыслу ст. 4 п. 7 GDPR является Yantai Boxin International Trading Co., Ltd., Yantai, Shandong, China, email [email protected], WhatsApp +86 18554065950 / Telegram +86 18660051788.

Дата настоящего уведомления: 26 марта 2026 г.

2. Обработка персональных данных при посещении сайта

При использовании сайта исключительно в информационных целях — то есть при просмотре без регистрации и без передачи нам иных сведений — мы обрабатываем персональные данные, которые ваш браузер направляет на наш сервер. Перечисленные ниже данные технически необходимы для отображения сайта, обеспечения его стабильности и безопасности и поэтому должны обрабатываться нами. Правовое основание — ст. 6 п. 1 лит. f GDPR:

• IP-адрес
• Дата и время запроса
• Содержание запроса (посещенная страница)
• Объем переданных данных в каждом случае
• Браузер

3. Дополнительные функции и предложения сайта

3.1 Обзор различных предложений

Помимо чисто информационного использования мы предлагаем услуги, которыми вы можете воспользоваться по желанию (например, регистрация учетной записи или покупка товаров). Мы также применяем функции, способствующие продажам (например, выбор способа оплаты) и помогающие анализировать или продвигать наши предложения, подробнее описанные в разделах 4 и 5. Для этих целей вы обычно сообщаете дополнительные персональные данные и/или мы обрабатываем иные данные, необходимые для оказания соответствующей услуги. Принципы настоящего уведомления применяются ко всем таким целям обработки.

3.2 Привлечение внешних поставщиков услуг

В ряде случаев мы привлекаем внешних поставщиков для обработки ваших данных (например, платежные сервисы и перевозчики; см. также разделы 5 и 7). Эти поставщики тщательно отбираются, связаны нашими указаниями и регулярно контролируются.

3.3 Иное участие третьих лиц

Мы также можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, еще не названным в настоящей политике, если совместно с партнерами предлагаем акции, конкурсы, заключение договоров или аналогичные услуги. В зависимости от услуги партнеры могут собирать данные и под собственную ответственность. Более подробную информацию вы получите при предоставлении данных или в описании соответствующего предложения.

3.4 Третьи лица за пределами ЕЭЗ

Если наши поставщики или партнеры находятся в стране за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы разъясним последствия этого обстоятельства в описании соответствующего предложения.

4. Обработка персональных данных при обращении к нам или регистрации учетной записи

Когда вы обращаетесь к нам по электронной почте или через форму, мы сохраняем предоставленные вами данные (адрес электронной почты и, при наличии, имя и номер телефона), чтобы ответить на ваши вопросы. При регистрации клиентской учетной записи мы собираем только сведения, которые вы добровольно нам сообщаете. К ним могут относиться, например:

• Ваши имя и фамилия, а при необходимости обращение или имя пользователя
• Данные для входа: адрес электронной почты и выбранный вами пароль
• Контактные данные, например имя, почтовые адреса, телефоны, номера факса и адреса электронной почты
• Любые иные сведения о вас и ваших интересах, которые вы решите нам сообщить

5. Обработка персональных данных при покупке

5.1 Сведения о покупке

Если вы оформляете заказ в нашем интернет-магазине, мы собираем данные о покупке. В зависимости от вида покупки и статуса обработки они могут включать:

• Сведения о приобретенном товаре (наименование, цена, модель и аналогичное)
• Номер заказа
• Адреса доставки и выставления счета
• Статус доставки и оплаты, например «завершено» или «отправлено»
• Сообщения и переписка, связанные с покупками (например, претензии и обращения в службу поддержки)
• Статус возврата, например «в процессе»
• Сведения о привлеченных поставщиках услуг (например, трек-номера служб доставки)

5.2 Платежные данные

Мы предлагаем различные способы оплаты, в частности банковскую карту и PayPal. Мы собираем сообщенные вами платежные данные, чтобы исполнить платеж. Дополнительные платежные данные мы получаем от внешних платежных провайдеров и, при использовании, от кредитных бюро, с которыми сотрудничаем при проведении платежей и проверке платежеспособности. Платежным провайдерам мы передаем только сведения, необходимые для обработки платежа.

К платежным данным относятся:

• Адреса выставления счета
• Предпочтительный способ оплаты
• IBAN и BIC либо номер счета и банковский код
• Данные банковской карты

К платежным данным также относятся иные сведения, непосредственно связанные с обработкой платежа и проверкой кредитоспособности. Это касается, например, идентификаторов внешних платежных провайдеров, таких как ваш PayPal ID, если вы платите через PayPal.

6. Файлы cookie

6.1 Общие сведения о файлах cookie

Мы можем использовать файлы cookie, теги, веб-пиксели и аналогичные технологии для автоматического сбора сведений в наших Сервисах. Cookie или теги — это фрагменты кода, позволяющие нашим технологическим партнерам собирать сведения, которые обычно не идентифицируют вас напрямую. Если этого требует закон, мы запросим ваше согласие до использования cookie или иных технологий отслеживания. В настоящем разделе описано использование cookie и возможности управления рекламными cookie. Мы не используем cookie и аналогичные технологии, обрабатывающие ваши персональные данные, если это не строго необходимые cookie либо если вы не дали согласие через баннер или менеджер согласия на нашем Сайте. Вы можете отозвать согласие или изменить настройки в любое время по ссылке «Управление файлами cookie» в нижней части сайта.

6.2 Файлы cookie

Cookie — это небольшие веб-файлы, которые сайт или его провайдер передает на ваше устройство через браузер, чтобы система могла распознать браузер и запомнить определенные сведения.

Мы используем собственные и сторонние cookie, чтобы наши Сервисы работали корректно, чтобы обеспечить безопасный просмотр, собирать пассивные сведения об использовании, измерять взаимодействие с маркетинговыми кампаниями, улучшать Сервисы и сохранять ваши предпочтения для удобства.

В наших Сервисах используются следующие типы cookie:

• Строго необходимые cookie. Они незаменимы, поскольку позволяют пользоваться Сервисами, например получать доступ к защищенным разделам. Без них отдельные услуги не могут быть оказаны. Они не собирают сведения о вас в маркетинговых целях. Эта категория необходима для работы и не может быть отключена.
• Функциональные cookie. Мы используем их, чтобы запоминать ваш выбор и предлагать расширенные функции и персонализированный контент, например имя или предпочтения. Мы не используем функциональные cookie для таргетированной онлайн-рекламы. Их можно отключить, но это может снизить функциональность.
• Производительные или аналитические cookie. Они собирают пассивные сведения о том, как вы используете Сервисы, включая посещенные страницы и нажатые ссылки. Мы используем эти сведения для улучшения и оптимизации. Мы не используем их для таргетированной рекламы. Их можно отключить, как указано ниже.
• Рекламные или таргетинговые cookie. Они делают рекламу более релевантной, предотвращают повторный показ одного и того же объявления, помогают корректно отображать рекламу и в отдельных случаях подбирают объявления исходя из ваших интересов. Наши рекламные партнеры могут использовать их для построения профиля интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах. Их можно отключить, как указано ниже.

6.3 Ваш выбор

Управлять cookie браузера можно в его настройках. Раздел справки большинства браузеров объясняет, как запретить прием новых cookie, как получать уведомление о новом cookie, как блокировать cookie и когда они истекают. Если вы заблокируете все cookie, ни мы, ни третьи лица не будем передавать cookie в ваш браузер. В этом случае вам, возможно, придется вручную настраивать некоторые предпочтения при каждом посещении, а отдельные функции могут не работать.

6.4 Веб-пиксели

Чтобы оценить успешность маркетинговых кампаний или иных целей Сервисов, мы иногда используем пиксели конверсии. Они запускают короткую строку кода, когда вы нажимаете определенную кнопку или попадаете на определенную страницу (например, страницу благодарности после заполнения формы). Мы также используем веб-пиксели для анализа моделей использования. Пиксель позволяет зафиксировать, что конкретное устройство, браузер или приложение посетили конкретную страницу.

6.5 Аналитика

Мы можем привлекать сторонних поставщиков для мониторинга и анализа использования наших Сервисов. В настоящее время мы используем Google Analytics — веб-аналитический сервис, который отслеживает и сообщает о трафике сайта. Подробнее о практике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru . Дополнение для отказа от Google Analytics позволяет посетителям запретить сбор и использование своих данных Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

6.6 Поведенческий ремаркетинг

Мы также используем сервисы ремаркетинга, чтобы показывать вам рекламу на сайтах третьих лиц после посещения наших Сервисов. Для этого посетители группируются по определенным действиям, например по длительности визита. Это помогает понять ваши предпочтения и показывать персонализированную рекламу даже когда вы просматриваете другой сайт, участвующий в рекламной сети Google.

Для этих целей мы используем следующие инструменты и сервисы:

Google Ads. Сервис ремаркетинга предоставляется Google. Отказаться можно на странице настроек Google Ads: https://www.google.com/settings/ads . Если Google Ads устроен так, что собирает персональные данные, оператором будет Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Bing Ads. Этот сервис эксплуатирует Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности Microsoft: https://privacy.microsoft.com/ru-RU/ . При переходе на наш Сайт по объявлениям Bing Ads на вашем компьютере устанавливается cookie. Кроме того, на Сайте интегрирован тег Universal Event Tracking. Вместе с cookie этот код сохраняет данные об использовании Сайта, например время пребывания, посещенные разделы и объявления, по которым был осуществлен переход. Microsoft также может отслеживать ваши модели использования на нескольких устройствах (межустройственное отслеживание). Собранные сведения передаются на сервер Microsoft в Соединенных Штатах. Если Bing Ads устроен так, что собирает персональные данные, баннер cookie предоставит вам возможность дать согласие на Bing Ads.

Facebook Ads. С помощью Facebook Business Tools мы можем показывать вам рекламу на основе интересов при использовании Facebook. Чтобы изменить предпочтения или отключить персонализацию рекламы Facebook, посетите настройки рекламы Facebook в дополнение к описанным выше вариантам. Мы не передаем Facebook ваши персональные данные. Мы также можем показывать рекламу аудиториям со схожими характеристиками. Для этого список адресов электронной почты необратимо шифруется хешированием и загружается или передается с нашего сайта; Facebook сопоставляет хешированные данные со своими пользователями, формирует похожую аудиторию и удаляет загруженный список. Мы не имеем доступа к личности лиц в похожей аудитории, если только они сами не нажмут одно из наших объявлений.

6.7 Иные технологии отслеживания

Мы также можем использовать технологии отслеживания для сбора clickstream-данных, таких как доменное имя сервиса, предоставляющего доступ в Интернет, тип устройства, IP-адрес, используемый для подключения компьютера к Интернету, тип и версия браузера, операционная система и платформа, среднее время на Сайте, просмотренные страницы, искомый контент, время доступа и иные релевантные статистические сведения, а также присваивать уникальные идентификаторы устройству или иным учетным данным, которые вы используете для доступа к Сайту.

Страницы нашего Сайта также могут использовать JavaScript — фрагменты кода, встроенные в сайты и приложения и облегчающие различные операции, в том числе ускорение обновления отдельных функций или мониторинг использования онлайн-компонентов; entity tags — механизмы HTTP, позволяющие сохранять или кэшировать части сайтов в браузере для повышения производительности; и локальное хранилище HTML5, позволяющее сохранять или кэшировать данные сайтов в браузере, чтобы извлекать их при повторном посещении страниц HTML5.

6.8 Do Not Track

Некоторые браузеры, например Internet Explorer, Firefox и Safari, могут передавать сигналы «Do Not Track» или «DNT». Поскольку единые стандарты для сигналов DNT не приняты, наш Сайт в настоящее время не обрабатывает такие сигналы и не реагирует на них.

6.9 Сведения о местоположении

Вы можете настроить устройство так, чтобы сведения о вашем физическом местоположении не направлялись нам или третьим лицам, (a) отключив службы геолокации в настройках устройства или (b) отказав отдельным сайтам или мобильным приложениям в доступе к данным о местоположении, изменив соответствующие предпочтения и разрешения в устройстве или браузере.

7. Передача данных третьим лицам

7.1 Передача только в случаях, разрешенных законом

Мы передаем ваши данные только если это допускается немецким или европейским правом. Мы особенно тесно сотрудничаем с отдельными поставщиками, например в сфере клиентского сервиса (в том числе операторами горячих линий), с техническими поставщиками (например, операторами вычислительных центров) или с логистическими компаниями (например, почтовыми и курьерскими службами). Эти поставщики, как правило, могут обрабатывать ваши данные только по нашему поручению и на особых условиях. Если мы привлекаем их для обработки заказов, они получают доступ к вашим данным лишь в объеме и на срок, необходимые для оказания соответствующей услуги. Если вы совершаете покупку у одного из наших партнеров, мы передаем партнеру отдельные данные о покупке (например, ваше имя и адрес доставки), чтобы партнер мог отправить вам заказанный товар.

7.2 Технические поставщики услуг

Мы сотрудничаем с техническими поставщиками, чтобы оказывать наши услуги. К ним относится, например, SHOPLINE. Если они обрабатывают ваши данные за пределами Европейского союза, это может означать передачу данных в страну с более низким уровнем защиты, чем в Европейском союзе. В таких случаях мы обеспечиваем, чтобы соответствующие поставщики договорно или иным образом гарантировали равноценный уровень защиты данных.

7.3 Платежные провайдеры

Мы предлагаем различные варианты оплаты, такие как предоплата, оплата банковской картой, оплата через PayPal и оплата по счету. Для этого платежные данные могут передаваться платежным провайдерам, с которыми мы работаем. Подробнее об обработке персональных данных этими провайдерами см. в их политиках конфиденциальности.

7.4 Транспортные компании

Мы работаем с внешними транспортными компаниями для доставки заказов. Они получают следующие данные для исполнения соответствующей отправки:

• Ваше имя
• Ваш адрес доставки
• Ваш почтовый номер, если применимо (например, если вы хотите доставку в Packstation DHL)
• Ваш адрес электронной почты, если применимо (если перевозчик хочет сообщить вам предварительную дату доставки по электронной почте)

7.5 Органы власти и иные третьи лица

Если мы обязаны сделать это по решению органа или суда либо это необходимо в целях уголовного преследования, мы при необходимости передадим ваши данные органам уголовного преследования или иным третьим лицам.

8. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящем уведомлении, в частности для исполнения наших договорных и законных обязанностей. Мы также можем хранить ваши персональные данные для иных целей, если и пока закон позволяет хранить их для определенных целей, включая защиту от правовых притязаний.

Если вы закроете клиентскую учетную запись, мы удалим все хранящиеся у нас данные о вас. Если полное удаление невозможно или не требуется по правовым причинам, соответствующие данные будут заблокированы для дальнейшей обработки. При блокировке технические и организационные меры обеспечивают доступ лишь небольшому числу сотрудников, по принципу необходимости знания и только для избранных целей (например, налоговая проверка). Блокировка применяется, в частности, в следующих случаях:

• Ваши данные о заказе и оплате и, при необходимости, иные сведения обычно подпадают под различные законные сроки хранения, например предусмотренные Handelsgesetzbuch (HGB — Германский торговый кодекс) и Abgabenordnung (AO — Германский налоговый кодекс). Закон обязывает нас хранить эти данные для налоговых и финансовых проверок до десяти лет. Только после этого мы можем окончательно удалить соответствующие данные.
• Даже если ваши данные не подпадают под законный срок хранения, мы можем в случаях, допускаемых законом, воздержаться от немедленного удаления и сначала осуществить блокировку. Это относится прежде всего к ситуациям, когда данные могут понадобиться для дальнейшего договорного исполнения, преследования или правовой защиты (например, при претензиях). Определяющим критерием длительности блокировки тогда являются сроки исковой давности. По их истечении соответствующие данные окончательно удаляются.

От удаления можно отказаться в случаях, допускаемых законом, если данные являются анонимными или псевдонимными и удаление исключило бы или серьезно затруднило обработку в научных или статистических целях.

9. Как защищаются мои персональные данные?

Мы применяем технические и организационные меры для защиты наших систем. В связи с вашим заказом и входом в клиентскую учетную запись мы передаем ваши персональные данные в защищенном виде с использованием шифрования SSL (Secure Socket Layer).

10. Ваши права

10.1 Ваши права в отношении нас как оператора

В отношении персональных данных, касающихся вас, вы имеете следующие права по отношению к нам как оператору:

• право на информацию
• право на исправление или удаление
• право на ограничение обработки
• право возражать против обработки
• право на переносимость данных
• право отозвать согласие (если согласие является основанием обработки)

10.2 Запросы на информацию

Чтобы ваши данные не были раскрыты третьим лицам в ходе запросов на информацию, приложите к запросу достаточное подтверждение личности.

10.3 Отзыв согласия

Если вы дали согласие на обработку своих данных, вы можете отозвать его в любое время. Такой отзыв влияет на допустимость обработки после того, как вы сообщили нам об этом. Допустимость обработки, осуществленной до момента отзыва, не затрагивается.

10.4 Возражение при обработке на основе баланса интересов

Если мы основываем обработку ваших персональных данных на балансе интересов, вы можете возразить против обработки. Это имеет место, если обработка не является необходимой, в частности, для исполнения договора с вами, на что мы указываем в описании соответствующих функций. При заявлении такого возражения просим объяснить, почему мы не должны обрабатывать ваши персональные данные выбранным нами способом. В случае возражения мы рассмотрим ситуацию и либо прекратим или скорректируем обработку, либо укажем вам наши веские законные основания для ее продолжения.

Разумеется, вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в рекламных и аналитических целях. Проще всего заявить рекламное возражение, связавшись с нами по указанным выше реквизитам.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в связи с нашей обработкой ваших персональных данных. Компетенция органов зависит от местонахождения оператора. Однако вы можете обратиться в любой орган по защите данных в любом государстве-члене Европейского союза, в частности по месту вашего проживания; этот орган направит жалобу компетентному органу.

11. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Дальнейшие улучшения нашего сайта или изменения правовых или регуляторных требований могут потребовать изменений настоящего уведомления. Поэтому мы рекомендуем время от времени перечитывать его.

12. Контакт по вопросам защиты данных

С нашим контактом по защите данных можно связаться по адресу [email protected] или по почтовому адресу Yantai Boxin International Trading Co., Ltd., Yantai, Shandong, China, с пометкой «data protection officer». WhatsApp: +86 18554065950, Telegram: +86 18660051788.